У Wildberries два вида требований к фото: технические — размер, формат, вес файла — и визуальные — фон, кадрирование, тексты. Коротко: минимальный размер фото для ВБ — 700×900 пикселей, формат JPG, PNG или WEBP, файл до 10 МБ, до 30 фото в карточке; удобный размер — 900×1200 (3:4). Технические параметры важны уже при загрузке, а фон, кадр и тексты оценивают модерация и рейтинг карточки. Ниже — подробности по официальной инструкции WB «Фото товаров: правила, рекомендации и частые ошибки» (обновлена 28.08.2026).
Размер и формат фото для ВБ
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Формат | JPG, PNG, WEBP |
| Минимальное разрешение | 700×900 пикселей |
| Качество сжатия | не ниже 65% |
| Размер файла | до 10 МБ |
| Количество фото в карточке | до 30; без фото товар не попадёт в поиск — WB просит загрузить хотя бы две |
| Удобный размер и пропорция | 900×1200, 3:4 — практика, а не требование WB |
| Размер инфографики | тот же, что у фото: 900×1200, 3:4 |
В правилах указан только минимум. На практике удобнее готовить вертикальные фото в пропорции 3:4 — например, 900×1200: такое фото заполняет плитку каталога без полей, а запас разрешения позволяет покупателю приблизить детали. Ozon рекомендует тот же размер — подробнее в статье о размере фото для Ozon.
Как сделать фото 900×1200
Обрежьте снимок до пропорции 3:4 с запасом вокруг товара и сохраните в размере 900×1200 или больше. Не растягивайте кадр другой пропорции: форма товара исказится. Лучше вырезать товар и поставить его на фон нужного размера — так получается фото товара на белом фоне. Белый фон 900×1200 можно сделать бесплатно онлайн — 3 фото в день без регистрации. Если снимать самим некогда, сравните цены на фото для Wildberries у фотографа, в студии и в нейросети.
Исходный снимок и тот же товар на ровном белом фоне 900×1200
Визуальные требования к фото
Главное фото влияет на рейтинг карточки, а значит — на позиции в поиске и каталоге. Для главного фото WB отдельно требует:
- товар виден полностью и не обрезан краями кадра;
- если продаётся набор — весь состав набора на первом фото;
- товар показан без упаковки — покупатель должен видеть сам товар.
Для всех фото карточки:
- товар в фокусе, не искажён и занимает максимальную площадь кадра;
- фон нейтральный, чистый, ровный и контрастный товару;
- нет логотипов, бирок, акций и посторонних изображений;
- товар выглядит презентабельно — не битый и не мятый.
Какое главное фото работает лучше, можно проверить A/B-тестом: примерно половина покупателей видит один вариант, половина — другой. Тест доступен с подпиской «Джем», в том числе оформленной опцией в конструкторе тарифов. Там же, по «Джему», можно показывать части покупателей второе главное фото — сервис «Фото для целевой аудитории». Как такой тест поднимает CTR карточки и где этот показатель смотреть, разобрали отдельно.
Какие фото нужны для ВБ
WB просит, чтобы набор фотографий подробно показывал товар и был снят в одном стиле: одинаковый свет и одинаковые оттенки вещей на разных снимках. Аксессуары — подарочную коробку, чехол, зажим — снимают отдельно и ставят после главного фото. Что показать на каждом слайде и в каком порядке — в статье о главном фото и слайдах карточки.
Какие надписи на фото снижают рейтинг
Это самое важное для тех, кто делает инфографику. WB прямо перечисляет тексты, которые снижают рейтинг карточки независимо от размера:
| Тип текста | Примеры из правил |
|---|---|
| Сезонность | «летняя цена», «демисезонная цена» |
| Срочность | «только сегодня», «финальная цена» |
| Эмоции о цене | «мега цена», «горячая цена» |
| Скидки и акции | «распродажа», «уценка», «спецпредложение» |
| Гарантия | «вернём деньги», «гарантия и возврат» |
| Остатки | «закрытие магазина», «ликвидация» |
| Источник цены | «цена от производителя», «по себестоимости» |
Все остальные тексты влияют на рейтинг тем сильнее, чем они крупнее. Отсюда практичное правило: на главном фото — минимум инфографики, нейтральные плашки и надписи, которые не закрывают товар. Подробные преимущества, размеры и характеристики уносите на 2–5 слайды.
Цвет и читаемость текста
В инструкции есть рекомендации по работе с цветом — это советы, а не обязательные требования, но в яркой инфографике их легко нарушить:
- мелкий текст — контраст не ниже 4,5:1 к фону;
- крупный или жирный текст — не ниже 3:1;
- меньше цветов на одном фото;
- без градиентных фонов и с чёткой границей между товаром и фоном.
WB советует избегать сочетаний, которые плохо различают люди с особенностями цветового зрения: зелёный с красным, коричневым, голубым, чёрным или серым, светло-зелёный с жёлтым, синий с фиолетовым.
Основные ошибки из списка WB
Рейтинг главного фото, по примерам WB, могут снизить:
- Низкое разрешение — меньше 700×900.
- Маркетинговый текст, который мешает рассмотреть товар.
- Товар обрезан краем кадра.
- Пёстрый фон или посторонние предметы.
- Товар под углом или несколько товаров в одном кадре.
- Неаккуратный вид товара.
- Товар в упаковке на главном фото.
- Слишком яркий фон и «кислотная» инфографика с разноцветными плашками.
- Коллаж из нескольких товаров и водяные знаки.
- Модель или посторонние люди мешают рассмотреть товар.
- Товар занимает слишком мало места на фото.
- Текст, переведённый с ошибками.
- Фото не соответствует категории товара.
Отдельно WB снижает рейтинг за чувствительный контент — снимки, которые вызывают отвращение или страх: кровь, открытые раны, плесень, деформации на теле. Медицинские фото без преувеличений допустимы.
Почти все пункты решаются до загрузки: товар переснимают на ровном фоне или вырезают из фона и ставят крупно по центру.
Как снять фото, которое пройдёт по правилам
- Свет. Дневной свет из окна сбоку или две лампы с двух сторон — без резких теней.
- Камера на уровне товара. Держите телефон ровно, не снимайте сверху под углом: товар «завалится» набок, и это видно на любом фоне.
- Товар целиком и с запасом по краям — потом проще поставить его крупно в кадр 3:4.
- Ровный фон — лист бумаги, стена, стол без рисунка. Пёстрый фон можно убрать нейросетью.
- Несколько ракурсов — спереди, сбоку, детали, товар в руке — для следующих слайдов.
Модерация и блокировка
Все фото проходят модерацию. Если фото нарушает требования, WB присылает уведомление, и у продавца есть 72 часа, чтобы исправить карточку до блокировки. Фото, которое стоит улучшить, в кабинете отмечается оранжевой рамкой. Окончательное решение по спорным снимкам принимают модераторы.
Видео в карточке
Кроме фото, к товару можно добавить одно своё видео, а видеообложку WB делает сам из фото карточки — в сервисе «Видеообложки» можно выбрать слайд-шоу, анимацию инфографики, ИИ-видео или «живое фото». ИИ-видео и «живое фото» тратят лимиты «Фотостудии» по подписке «Джем»; автозапуск в «Джеме» доступен для 10 или 50 карточек в зависимости от тарифа, а в конструкторе тарифов — без ограничений. Форматы, длительность и правила — в статье требования к видео на WB и Ozon, а анимацию готового слайда можно сделать в видео для карточки товара.
Источники
- Фото товаров: правила, рекомендации и частые ошибки — Wildberries, обновлено 28.08.2026.
- Как улучшить фото и видео в карточке — Wildberries, обновлено 27.07.2026.
- Видеообложка в карточке товара — Wildberries, обновлено 18.05.2026.
- А/Б-тестирование главного фото — Wildberries, обновлено 27.08.2026.
- Фото для целевой аудитории — Wildberries, обновлено 16.09.2026.
