Видео в карточку Ozon — MP4 или MOV, от 1080 до 1920 пикселей по большей стороне, от 3 секунд до 5 минут и до 100 МБ при загрузке через кабинет; видеообложка Ozon — 3:4, от 8 до 30 секунд, до 20 МБ. Wildberries принимает одно видео на карточку: MP4 или MOV, стороны кадра от 720 до 1920 пикселей, до 3 минут и 50 МБ, а для автозапуска — 3:4, 810×1080. Ниже — полные требования к видео на Озон и Вайлдберриз по официальным инструкциям площадок (сверено в октябре 2026), что нельзя показывать в ролике и как сделать его без видеографа.
Требования к видео на Ozon
| Параметр | Видео в карточке | Видеообложка |
|---|---|---|
| Формат | MP4, MOV | MP4, MOV |
| Разрешение | 1080–1920 px по большей стороне | 1080–1920 px по большей стороне |
| Вес | до 100 МБ через кабинет, иначе до 2 ГБ | до 20 МБ |
| Длительность | от 3 секунд до 5 минут | от 8 до 30 секунд |
| Пропорция | не задана | 3:4; для Ozon Fresh — 1:1 |
| Рамки и поля | — | запрещены |
Ozon принимает кодеки MPEG-1, MPEG-2, VC-1, H.264, HEVC (H.265), VP8, VP9 и MPEG-4. Ролики можно загрузить файлом или ссылкой — только с Яндекс Диска, VK Видео или Rutube. Для видео в галерее Ozon советует качественные ролики «с хорошим звуком».
Требования Ozon к видеообложке
Видеообложка заменяет главное фото внутри карточки: ролик играет сам и по кругу. В поиске и каталоге остаётся главное фото. Рекомендации Ozon:
- ролик по умолчанию играет без звука — смысл должен быть понятен без аудио;
- ключевой текст — крупный и не у самых краёв: сайт и приложение обрезают кадр по-разному;
- не используйте 16:9 и 9:16 — такие видео сильно обрезаются;
- товар в динамике, без лишних предметов.
Требования к видео на Wildberries
| Параметр | Видео в карточке |
|---|---|
| Формат | MOV или MP4 |
| Ширина и высота кадра | от 720 до 1920 px |
| Длительность | не больше 3 минут |
| Вес | не больше 50 МБ |
| Кодеки | видео H.264 или MPEG-4, аудио AAC или MP3 |
| Частота кадров | 25–30 в секунду |
| Количество | одно видео на карточку (и до 30 фото) |
Требований к соотношению сторон обычного видео WB не публикует — пропорция задана только для автозапуска.
Автозапуск на WB
Без автозапуска покупатель запускает видео сам. С автозапуском ролик играет в каталоге, поиске и сразу при открытии карточки и встаёт первым в карусели. Автозапуск — платная опция: он входит в подписку «Джем» с лимитом карточек или подключается в конструкторе тарифов за процент комиссии. Параметры видео для автозапуска WB задаёт отдельно:
- соотношение сторон — 3:4;
- кадр — 810×1080;
- PAR (соотношение сторон пикселя) — 1.
Видеообложки WB
Если в карточке хотя бы два фото, WB делает видеообложку автоматически. В сервисе «Видеообложки» можно выбрать свой вариант: слайд-шоу из 2–5 фото, анимацию инфографики, ИИ-видео или «живое» фото (последние два расходуют лимиты «Фотостудии» из подписки «Джем»). Видеообложка в карточке одна и стоит второй в галерее.
Что нельзя показывать в видео
Ozon не опубликует видео и видеообложку, если в них есть нецензурная лексика и оскорбления, цены и скидки, контакты и соцсети, упоминания Instagram и Facebook, условия доставки и возврата («привезём завтра»), реклама других площадок, элементы «Честного знака» (логотипы, название системы, части интерфейса), персональные данные, интимные части тела, алкоголь и сигареты. На видеообложке дополнительно запрещены водяные знаки.
Wildberries отдельного списка для видео в галерее не публикует, но правила оферты запрещают на материалах товара маркетинговые надписи, контакты и ссылки, а в правилах рич-контента для фото и видео перечислены водяные знаки, цены и скидки, QR-коды, призывы к действию и надписи вроде «хит». Безопасно держаться этого списка и в основном видео.
Какое видео сделать
Короткое видео в карточке решает одну задачу. Выберите, какую:
- показать товар со всех сторон — облёт камерой на поворотном столике, 10–20 секунд;
- показать в деле — как открывается, складывается, надевается;
- показать масштаб — товар в руке, на человеке, в интерьере;
- повторить главные тезисы — анимация слайда с инфографикой: товар и тексты появляются по очереди.
Длинные обзоры на 2–5 минут уместны для техники и сложных товаров. Для одежды, посуды и косметики хватает 10–30 секунд.
Как снять видео на телефон
- Снимайте при дневном свете у окна, без смешанного света ламп.
- Закрепите телефон на штативе или стопке книг — дрожание заметнее всего.
- Для видеообложки Ozon и автозапуска WB сразу кадрируйте в 3:4; если камера снимает только 9:16 или 16:9, оставляйте товар в центре с большим запасом по краям, чтобы обрезать без потерь.
- Снимайте с запасом и монтируйте в 8–30 секунд.
- Экспортируйте в MP4 (H.264) — этот формат примут обе площадки.
Как поставить свет и фон дома, разобрано в статье о съёмке товара на телефон.
Видео без съёмки: анимация слайда
Если съёмка не нужна или некогда, видео можно сделать из готовой инфографики: товар и тезисы появляются по очереди, фон и стиль остаются вашими. В sellshot формат ролика выбирают под площадку:
- видеообложка Ozon — «Ozon · 3:4», 1080×1440, 12 секунд; для Ozon Fresh — «Ozon · 1:1»;
- видео в карточке WB — «Wildberries · 3:4», 1080×1440, 6 секунд;
- видео с автозапуском WB — «WB автозапуск · 810×1080»: размер уже совпадает с требованием, уменьшать ролик не нужно.
Ролики sellshot идут без звука: для видеообложки Ozon это то, что нужно, а для видео в галерее Ozon, где площадка советует хороший звук, озвучку можно добавить в видеоредакторе. Ролик «Ozon · 3:4» подходит и для видео на Маркете — его требования собраны в статье о карточке товара на Яндекс Маркете.
Если инфографики нет, нейросеть сделает ролик на 5 или 8 секунд по одному фото товара — подробнее о том, как сделать видео для карточки товара нейросетью. Для видеообложки Ozon выбирайте 8 секунд.
Частые ошибки
- Ролик 16:9 или 9:16 на видеообложке Ozon — площадка обрежет кадр.
- Видеообложка Ozon короче 8 секунд — не пройдёт по длительности.
- Тексты у краёв кадра — пропадают на одной из версий (сайт или приложение).
- Смысл только в озвучке — видеообложка играет без звука.
- Цена, скидка или телефон в кадре — ролик не пройдёт проверку.
- Файл больше лимита — для WB 50 МБ, для видеообложки Ozon 20 МБ.
Источники
- Требования к фото, видео и видеообложкам — база знаний продавца Ozon.
- Как создать карточку товара — Wildberries, обновлено 02.10.2026.
- Автозапуск видео в карточке товара и каталоге — Wildberries, обновлено 27.07.2026.
- Видеообложка в карточке товара — Wildberries, обновлено 18.05.2026.
- Рич-контент — Wildberries.
